Questions fréquentes
Les réponses aux questions les plus courantes sur nos produits, la livraison, les retours et les paiements.
Que vend MARELL & CO. ?
Nous proposons des vêtements essentiels pour femme et homme : t-shirts, sweats, chemises, pantalons, vestes légères, pulls et accessoires textiles.
Quels sont les délais de préparation ?
Les commandes sont généralement préparées sous 2 à 4 jours ouvrés avant leur expédition.
Comment choisir ma taille ?
Vous pouvez consulter notre guide des tailles disponible sur chaque fiche produit et sur la page Guide des tailles.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement préparées sous 2 à 4 jours ouvrés. Les délais de livraison peuvent varier selon le pays de destination et le transporteur.
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour, sous réserve que l’article soit non porté, non lavé, avec ses étiquettes et son emballage d’origine.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui, les paiements sont traités par un prestataire de paiement sécurisé. MARELL & CO. ne stocke pas les données de carte bancaire.
Comment contacter le support client ?
Vous pouvez nous contacter par email à support@marellco.com ou via le formulaire de contact.
Quelle société exploite le site ?
MARELL & CO. est exploitée par VELMORA VENTURES LTD, Company Number 17464135, située au 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom.